Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

meo687 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin ví điện tử khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
meo687 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động của nền tảng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ chính thức. Thích hợp khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch MoMo hoặc ZaloPay.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram của meo687 để được hướng dẫn từng bước khi cần xác minh danh tính hoặc cập nhật thông tin ví Viettel Money.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Bạn có thể chủ động kiểm soát thông tin của mình thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định tại khu vực được phép hoạt động.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi thông tin gửi đi — từ thao tác đăng nhập đến xác nhận lệnh nạp qua MoMo hay ZaloPay — đều được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi luật địa phương yêu cầu lưu giữ thêm.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với dữ liệu tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách meo687 xử lý thông tin cá nhân và quyền kiểm soát dữ liệu của họ.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch và số ví liên kết cũng được ghi lại để đối soát.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cung cấp dữ liệu ví của bạn cho bên thứ ba ngoài mục đích đó.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua mã OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu trong 72 giờ làm việc, trừ trường hợp luật địa phương yêu cầu lưu giữ thêm.

Cookie phiên duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu hành vi điều hướng để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mọi kết nối đều dùng mã hóa SSL. Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt xác minh OTP. Chúng tôi theo dõi hoạt động bất thường và khóa tài khoản tạm thời nếu phát hiện đăng nhập đáng ngờ.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập nền tảng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.